سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة تقدير (tagdeer.app). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها. باستخدامك لمنصة تقدير، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة. هدفنا الأساسي هو تعزيز بيئة تقييم مجتمعية شفافة وحقيقية في ليبيا.

2. المعلومات التي نجمعها

لضمان نزاهة "محرك الثقة" الخاص بنا، نجمع البيانات الضرورية فقط:

• بيانات الحساب: رقم هاتفك المحمول، والذي يتم التحقق منه بأمان عبر رسائل واتساب.
• نشاط المنصة: سجل تصويتاتك، ومراجعاتك، والتوقيت الزمني، ومعدل تفاعلك مع الأنشطة التجارية المحلية.
• معلومات الجهاز: البيانات التشخيصية القياسية المطلوبة لعمل التطبيق ومراقبة الأمان.

3. الغرض من معالجة البيانات

تُستخدم بياناتك حصرياً لتقديم وتأمين خدمات منصة تقدير. نستخدم رقم هاتفك للتحقق من هويتك ومنع الحسابات الاحتيالية. تتم معالجة سجل تصويتاتك بواسطة خوارزميات محرك الثقة لحساب "نقاط قَدِّر" الخاصة بك، وتحديد مستوى حسابك، وتطبيق فترات التبريد (24 ساعة) لمنع التلاعب بالتقييمات.

4. مشاركة البيانات ومعالجات الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك فقط الحد الأدنى من المعلومات الضرورية مع شركاء بنية تحتية موثوقين ومعتمدين لتشغيل منصتنا:

• Supabase: لاستضافة قاعدة البيانات المشفرة والآمنة ومصادقة المستخدمين.
• Meta / Twilio: حصرياً لتوجيه وتسليم رموز التحقق الخاصة بك عبر واتساب.

5. إنهاء الحساب وحذف البيانات

أنت تحتفظ بملكية بياناتك بالكامل. يمكنك إنهاء حسابك وطلب حذف بياناتك نهائياً في أي وقت.

• كيفية الحذف: انتقل إلى إعدادات ملفك الشخصي وحدد "حذف الحساب"، أو أرسل طلباً رسمياً للحذف إلى support@tagdeer.app.
• النتائج: عند الإنهاء، سيتم مسح رقم هاتفك وتفاصيل ملفك الشخصي وتأثير تصويتاتك النشطة نهائياً من قواعد بياناتنا.

6. الإفصاح لجهات إنفاذ القانون

قد تفصح تقدير عن البيانات الوصفية المشفرة (هاش) لجهات إنفاذ القانون إذا أُلزمت بذلك بموجب أمر قضائي صادر من محكمة ليبية مختصة. لا تفصح تقدير طوعياً عن معلومات المستخدمين. نظراً لأن عناوين الشبكة تُخزن بصيغة هاش مشفرة أحادية الاتجاه، فلا يمكن عكسها لتحديد هوية المستخدمين الأفراد.

7. بيانات المستخدمين المجهولين والاحتفاظ بها

للمستخدمين الذين لا ينشئون حساباً، تجمع تقدير بصمات أجهزة مشفرة (هاش) ومعرفات شبكة مشفرة (هاش) حصرياً لمنع الرسائل غير المرغوب فيها وحماية نزاهة نظام التقييم. يتم حذف هذه المعرفات تلقائياً بعد 90 يوماً. لا تُستخدم هذه البيانات لأي غرض تجاري أو إعلاني.

8. بصمة الجهاز

تستخدم تقدير خصائص عرض الرسومات (Canvas)، ومواصفات الأجهزة، وإعدادات المتصفح لإنشاء بصمة جهاز فريدة. تُستخدم هذه البصمة حصرياً لتحديد عدد التفاعلات المجهولة من نفس الجهاز ومنع إساءة الاستخدام. لا ترتبط هذه البصمة بالهوية الشخصية ولا يمكن استخدامها لتتبع المستخدم عبر مواقع أخرى.